Qlobal Xidmət

Şirkət Profili Qlobal Xidmət Texnologiya Ekoloji

Dünyaya xidmət
Qlobal Ofislər
Qlobal Şəbəkə

Dünyaya xidmət

Almaniyanın "sənətkarlıq" modeli

Mükəmməl xidmət sistemi

Zenit, müştərilərə emalatxana planının dizayn sxemləri, kadr hazırlığı, konkret nəqliyyat həlləri kimi tam dizayn həlləri təqdim etmək üçün tam satış öncəsi, satışdaxili və satış sonrası xidmət sisteminə malik beynəlxalq istedad eşelonundan ibarət peşəkar xidmət komandasına malikdir. müştərilərə ən peşəkar xidmətləri göstərmək üçün davamlı qəliblər və s.

Almaniyadan gətirilib

Ömürlük Xidmət

Bulud Platformasının Uzaqdan Diaqnozu

400 xidmət qaynar xətti

Satışdan əvvəl xidmət

Satış öncəsi xidmət, avadanlıq sayta daxil olmamışdan əvvəl Zenit tərəfindən müştərilərə göstərilən peşəkar xidmətdir, o cümlədən:
1. Saytın planlaşdırılması, texniki problemlərin həlli və konfiqurasiya ilə bağlı məsləhətləşmələrdə köməklik;
2. Müştərilər üçün uyğun maşın və avadanlıqların alınması planının formalaşmasına kömək etmək və sayta uyğun olaraq layout dizayn planları üzrə təkliflər vermək;
3. Gəlirlərin təhlilində köməklik;

Satışdaxili xidmət

Şirkətin satışdaxili xidmətlərinə avadanlığın düzgün istehsalına nail olmaq üçün vaxtında çatdırılma, yerində quraşdırma və işə salma üzrə kadr hazırlığı və s. daxildir, o cümlədən:
1. Almaniyadan gətirilən, Almaniya texnologiyasına ciddi uyğun dizayn edilmiş, mühəndis və yığılmış avadanlıqların tam dəsti;
2. Texniki müqavilə/alqı müqaviləsi imzalandıqdan sonra şirkət müqavilə avadanlığının layihələndirilməsi, istehsalı, yığılması, quraşdırılması və digər standart siyahılarını təsdiq üçün sifarişçiyə təqdim edəcək;
3. Quraşdırmaq və aradan qaldırmaq üçün gəlmək üçün böyük mühəndisləri təyin edin;
4. Müştəri personalı üçün yerində təlim əməliyyat texnologiyasını həyata keçirmək, şirkətə ödənişsiz gələn istifadəçilər üçün mexaniki və elektrik texniki xidmət personalı hazırlamaq;
5. Xüsusi vəziyyətə uyğun olaraq, müştərilər üçün müvafiq standartlaşdırılmış və fərdiləşdirilmiş məhsul qəlibləri və ya aksesuarları tövsiyə edin;

Satış sonrası xidmət

Zenit müştərilərə satış sonrası xidmətlərin tam spektrini təqdim edir, o cümlədən:
1. Ehtiyat hissələrinin və aksesuarların vaxtında çatdırılmasını təmin etmək, məhsulun keyfiyyətinə üç zəmanət, bir illik pulsuz zəmanət və ömürlük satışdan sonrakı xidməti ciddi şəkildə yerinə yetirmək;
2. “Bulud platforması sistemi” xidməti: maşın bulud platformasının diaqnostika mərkəzinə uzaqdan qoşula bilər və şirkətin baş mühəndisləri uzaqdan diaqnostika və uzaqdan texniki xidmət göstərəcəklər;
3. 24 saat xidmət öhdəliyi: Müştərilərimizə daha keyfiyyətli xidmət və texniki dəstək göstərmək məqsədi ilə şirkətin 400 xidmət qaynar xətti müştərilərə xidmət göstərmək üçün 24 saat açıqdır;
4. Bir maşın və bir fayl idarəetməsi: şirkət hər bir maşın, detallar və bütövlükdə və həmişə xidmət üçün avadanlıq idarəetmə faylı yaradır;
5. Müştərilərin tez-tez təkrar ziyarətləri: Şirkət müştərinin təkrar ziyarət sistemini işləyib hazırlayıb, hər bir müştərinin təklif və rəylərini diqqətlə dinləyir, təkrar ziyarətlər vasitəsilə hər bir avadanlığın işini başa düşür ki, hər bir avadanlıq ən yaxşı vəziyyətdə olsun;

İNTELLİKENT BULUD XİDMƏT SİSTEMİ

Ağıllı avadanlıq bulud xidməti platforması - uzaqdan diaqnostika və texniki xidmət

Quangong ağıllı avadanlığı bulud xidməti platforması bulud texnologiyası, məlumat protokolu rabitə texnologiyası, mobil internet texnologiyası, avadanlığın modelləşdirilməsi, süni intellekt, qeyri-səlis neyronlar, böyük verilənlər və digər texnologiyalardan istifadə edən intellektual xidmət platformasıdır. data, onlayn monitorinq, uzaqdan təkmilləşdirmə, nasazlığın uzaqdan proqnozlaşdırılması və diaqnostikasını həyata keçirin, avadanlığın sağlamlıq vəziyyətinin qiymətləndirilməsini həyata keçirin və avadanlığın istismarı və tətbiq statusu hesabatları yaradın.
2016-cı ilin sonunda texnologiya milli patent qazandı.
1. Qabaqcıl sənaye Ethernet uzaqdan idarəetmə və əməliyyatı həyata keçirmək üçün istifadə olunur ki, bu da sistemin nasazlığının diaqnostikası və avadanlıqların saxlanması üçün əlverişlidir;
2. "İntellektual avadanlıq bulud xidməti platforması" vasitəsilə mühəndislər problemi uzaqdan idarəetmə vasitəsi ilə birbaşa idarə edə və qoruya bilər ki, problem çox qısa müddətdə həll olunsun;
3. Avadanlıq məlumatlarını və müştəri istifadə vərdiş məlumatlarını toplamaq və müştərinin böyük məlumatlarını yaratmaq;
4. Sistem istifadəçilərə satılan bütün kərpic maşın maşın və avadanlıqların işinə dair müxtəlif statistik təhlillər apara, təhlil edilən məlumatlara əsasən müştərilərə təkliflər verə bilər.